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Häufig gestellte Fragen
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Produkte
Stelle den Timer auf 15, 30, 45 oder 60 Minuten. Das Gerät durchläuft alle Kammern automatisch – du stellst es ein und lässt es laufen.
Squeeze bietet einstellbare Kompression mit einem angegebenen Maximum von 270 mmHg und 12 Modi. Wähle die verfügbaren Druck- und Moduseinstellungen über die Steuereinheit und anhand der beiliegenden Anleitung. Das Maximum beschreibt, was das Gerät kann, nicht eine empfohlene Einstellung für jede Session.
Squeeze und Squeeze Heated gibt es in einer Einheitsgröße. Die Beinöffnung hat 70 cm (27.5 in) Umfang und der Stiefel ist 81 cm (32 in) lang. Miss den Umfang an der breitesten Stelle deines Oberschenkels und vergleiche. Die empfohlene Körpergröße liegt bei 163–193 cm. Kontaktiere NERV vor der Bestellung, wenn du nah an einem Grenzwert liegst oder unsicher bist.
Kompressionstherapie wird von den meisten gesunden Erwachsenen gut vertragen. Du solltest den Squeeze jedoch nicht verwenden, wenn du eine tiefe Venenthrombose (TVT), eine periphere arterielle Verschlusskrankheit, eine schwere periphere Neuropathie, aktive Hautinfektionen oder offene Wunden im Kompressionsbereich hast. Sprich vor der Anwendung mit deinem Arzt oder deiner Ärztin, wenn du schwanger bist oder eine Herz-Kreislauf-Erkrankung hast.
Bestellungen & Versand
Wir liefern nach Australien, Neuseeland, Singapur, Hongkong, China und Israel, in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich und in die meisten Länder der Europäischen Union. Weitere Länder kommen laufend hinzu – wenn dein Land an der Kasse nicht angezeigt wird, schreib uns an contact@nervrecovery.com.
Bestellungen lagernder Artikel werden innerhalb von 1 Werktag versendet. Der internationale Standardversand ist kostenlos und dauert etwa 7 Tage.
Der Standardversand ist zu allen Lieferzielen kostenlos, die dein gewählter NERV-Store anbietet. Prüfe vor der Bestellung die Lieferzeit-Schätzung für deinen Markt.
Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Wenn du etwas ändern musst, schreib so bald wie möglich mit deiner Bestellnummer an contact@nervrecovery.com. Sobald eine Bestellung versendet wurde, können wir sie nicht mehr ändern – du kannst sie aber im Rahmen unseres 30-tägigen Rückgaberechts zurückschicken.
Rückgabe & Garantie
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung. Die Stiefel NERV Squeeze und Squeeze Heated kannst du einmal anprobieren, um die Passform zu prüfen, und trotzdem zurückgeben. Alle anderen Produkte müssen aus Hygienegründen neu und ungeöffnet sein. Details findest du in unseren vollständigen Rückgabe- & Erstattungsbedingungen.
Für alle NERV-Hardwareprodukte gilt eine eingeschränkte 1-Jahres-Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Alle Details zum Garantieumfang und zur Geltendmachung findest du auf unserer Garantieseite.
Prüfe die Lade- und Verbindungshinweise, die deinem Modell beiliegen. Besteht das Problem weiterhin, wende dich mit deiner Bestellnummer, dem Modell und einer Beschreibung des Problems an contact@nervrecovery.com. Führe keine Reset- oder Firmware-Prozedur durch, die für ein anderes Gerät gedacht ist.
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Unser Support-Team ist Montag–Freitag von 9–17 Uhr AEST erreichbar.
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